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SYMANTEC
Symantec pcAnywhere 12.5 es la solución de control remoto líder del mundo. Permite administrar equipos eficientemente, resolver problemas de soporte técnico con rapidez y conectarse a dispositivos remotos de forma segura y sencilla. Las nuevas funciones incluyen autenticación de tarjetas inteligentes y soporte mediante pizarra nativa, a la vez que siguen permitiendo a los usuarios remotos buscar los hosts que necesitan, conectarse a ellos y controlarlos.

Nuevas funciones. Admite las plataformas de los sistemas operativos más recientespcAnywhere continúa ofreciendo compatibilidad con los últimos sistemas operativos. Podrá conectarse a equipos que ejecutan Microsoft Windows, Linux, Mac OS X Universal o Microsoft Pocket PC, y administrarlos. Las versiones más recientes incluyen Mac OS X 10.5.,Vista y Windows Server 2008.
NOVEDADES:
Nuevas funciones

Admite las plataformas de los sistemas operativos más recientespcAnywhere continúa ofreciendo compatibilidad con los últimos sistemas operativos. Podrá conectarse a equipos que ejecutan Microsoft Windows, Linux, Mac OS X Universal o Microsoft Pocket PC, y administrarlos. Las versiones más recientes incluyen Mac OS X 10.5.,Vista y Windows Server 2008.

Una solución que ofrece compatibilidad con un entorno más heterogéneo, incluidos los puntos de venta y los dispositivos personalizados, por medio del sistema operativo Windows. Applet para conexiones rápidasOfrece acceso con un solo clic a las funciones más usadas, como la conexión a un host. Además, cuenta con otras funciones muy útiles: 

Acceso intuitivo e inteligente a funciones de uso frecuente.
Mantenga la autenticación para volver a conectarse al mismo recurso con un solo clic.
Implemente automáticamente un host. Si el equipo al que el técnico intenta conectarse no tiene el host de pcA instalado, la aplicación implementará automáticamente un host preconfigurado y establecerá la conexión.
Si, por alguna razón, se detuvieron los servicios de pcA en el host, la aplicación los inicia automáticamente y, luego, establece la conexión.

Soporte mediante pizarra nativaLa comunicación bidireccional entre un técnico y un usuario final que utilizan herramientas estándares de dibujo permite a los dos usuarios destacar elementos en la pantalla. Registro, elaboración de informes y notificaciónFQDN de los equipos que están en sesión, direcciones IP, nombres de usuario con sesión activa, cambios de estado del teclado o mouse. También se registran las conversaciones de chat. El acceso a las bases de datos de NS permite la elaboración de informes detallados y ayuda a cumplir los requisitos de cumplimiento.Autenticación de tarjetas inteligentesAdmite todas las tarjetas inteligentes que cumplen con PC/SC (estándar en versiones nuevas de Windows). Selección de varios monitoresCuando el host tiene varios monitores configurados, un usuario remoto puede elegir ver cualquier monitor o todos ellos en un momento en particular durante la sesión. Además, un host admite hasta ocho monitores.Vista en miniatura de sesiones activasCuando hay varias sesiones abiertas, una ficha muestra imágenes en miniatura de todas las sesiones activas. El usuario puede ir directamente a una sesión haciendo clic en la imagen.Autenticación primaria y secundariaLas versiones anteriores de pcA solamente permitían que un tipo de autenticación estuviese activo en cualquier momento. La versión 12.5 permite, además, que se agregue el grupo local o administrador a otros tipos de autenticaciones. Por lo tanto, si un host está configurado con un usuario de pcAnywhere, habilitar la autenticación secundaria también permitirá la autenticación de todos los usuarios que pertenezcan al grupo del administrador local.Invitación de host mejoradapcAnywhere simplifica el proceso para que los usuarios soliciten la ayuda de un administrador mediante una invitación de host. Cuando un usuario necesita ayuda, puede elegir enviar una invitación de host. La invitación de host completará automáticamente el cliente de correo SMTP.Barra de herramientas personalizableLos administradores pueden simplificar la interfaz de la sesión de control remoto personalizándola para que se muestre en las opciones que utilizan con más frecuencia.
REQUISITOS:
Una solución que ofrece compatibilidad con un entorno más heterogéneo, incluidos los puntos de venta y los dispositivos personalizados, por medio del sistema operativo Windows. Applet para conexiones rápidasOfrece acceso con un solo clic a las funciones más usadas, como la conexión a un host. Además, cuenta con otras funciones muy útiles:
Acceso intuitivo e inteligente a funciones de uso frecuente.
Mantenga la autenticación para volver a conectarse al mismo recurso con un solo clic.
Implemente automáticamente un host. Si el equipo al que el técnico intenta conectarse no tiene el host de pcA instalado, la aplicación implementará automáticamente un host preconfigurado y establecerá la conexión.
Si, por alguna razón, se detuvieron los servicios de pcA en el host, la aplicación los inicia automáticamente y, luego, establece la conexión.
Soporte mediante pizarra nativaLa comunicación bidireccional entre un técnico y un usuario final que utilizan herramientas estándares de dibujo permite a los dos usuarios destacar elementos en la pantalla. Registro, elaboración de informes y notificaciónFQDN de los equipos que están en sesión, direcciones IP, nombres de usuario con sesión activa, cambios de estado del teclado o mouse. También se registran las conversaciones de chat. El acceso a las bases de datos de NS permite la elaboración de informes detallados y ayuda a cumplir los requisitos de cumplimiento.Autenticación de tarjetas inteligentesAdmite todas las tarjetas inteligentes que cumplen con PC/SC (estándar en versiones nuevas de Windows). Selección de varios monitoresCuando el host tiene varios monitores configurados, un usuario remoto puede elegir ver cualquier monitor o todos ellos en un momento en particular durante la sesión. Además, un host admite hasta ocho monitores.Vista en miniatura de sesiones activasCuando hay varias sesiones abiertas, una ficha muestra imágenes en miniatura de todas las sesiones activas. El usuario puede ir directamente a una sesión haciendo clic en la imagen.Autenticación primaria y secundariaLas versiones anteriores de pcA solamente permitían que un tipo de autenticación estuviese activo en cualquier momento. La versión 12.5 permite, además, que se agregue el grupo local o administrador a otros tipos de autenticaciones. Por lo tanto, si un host está configurado con un usuario de pcAnywhere, habilitar la autenticación secundaria también permitirá la autenticación de todos los usuarios que pertenezcan al grupo del administrador local.Invitación de host mejoradapcAnywhere simplifica el proceso para que los usuarios soliciten la ayuda de un administrador mediante una invitación de host. Cuando un usuario necesita ayuda, puede elegir enviar una invitación de host. La invitación de host completará automáticamente el cliente de correo SMTP.Barra de herramientas personalizableLos administradores pueden simplificar la interfaz de la sesión de control remoto personalizándola para que se muestre en las opciones que utilizan con más frecuencia.
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